Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2024

1. Introducere

Overaimmal Speech Academy respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a participanților la programele noastre. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este Overaimmal Speech Academy, cu sediul în Strada Victoriei 127, București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].

3. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date privind serviciile solicitate: cursul sau programul de interes
• Mesaje și comunicări transmise prin formularul de contact
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, pagini vizitate (prin cookie-uri)

4. Scopurile Prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Răspunderea la solicitările trimise prin formularul de contact
• Furnizarea informațiilor despre cursurile și programele noastre
• Înregistrarea și gestionarea înscrierilor la cursuri
• Comunicarea cu participanții privind detaliile programelor
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele personale pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră (pentru comunicări de marketing)
• Executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (pentru înscrieri la cursuri)
• Interesului nostru legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)
• Obligațiilor legale (pentru păstrarea evidențelor contabile)

6. Perioada de Stocare

Datele personale sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din formulare de contact: maximum 2 ani de la ultima comunicare
• Datele participanților la cursuri: 5 ani de la finalizarea cursului
• Datele pentru obligații legale: conform termenelor legale aplicabile

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].

8. Destinatarii Datelor

Datele personale pot fi transmise către:

• Furnizori de servicii de hosting și mentenanță IT
• Furnizori de servicii de email
• Autorități publice, când legea o impune

Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

9. Transferuri Internaționale

În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, în conformitate cu cerințele GDPR.

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea transmisiei datelor (SSL/TLS)
• Controlul accesului la sisteme
• Backup-uri regulate
• Instruirea personalului privind protecția datelor

11. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

12. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.

13. Contact și Plângeri

Pentru întrebări sau plângeri privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la [email protected]. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).